【注文レンズ受取期間について】

電話・ネット等でコンタクトレンズのお取り置きは、レンズ入荷後30日間となります。期日までにご来店いただけない場合には、配送に変更さ せていただきます。その場合、「宅配便等にて発送」「コンビニ後払いでお支払い」にご同意いただけたものとさせていただきます。発送させてい ただく場合には、コンタクトレンズ代金の他に、「配送料」「決済手数料」を併せてご請求させていただきます。早めにお受け取りお願い致しま す。

【直送レンズ納期について】

納期は受注日より数日いただきます。処理日、処理時間によって納期のお日にちが更にかかりますので、受注日翌日の発送はできません。処理は営業日・営業時間内のみ行っております。ご了承ください。お日にちには余裕をもってご注文ください。

※受注返信メールに納期の詳細を記載します。そちらでご確認ください。

【送信メールアドレスについて】

こちらから送信するメールアドレスは　info@sakadogif.com です。迷惑メール等の設定をされている方は受信できるように設定ください。

【毎月末ホームページ一時利用停止】

毎月末ホームページ更新の為、深夜一時間程度の利用停止時間がございます。時間は不定期の為ご注意ください。

【駐車場のご案内】

眼科正面駐車場の隣にある「菅野病院職員専用駐車場」及び菅野病院東側にあります「菅野病院駐車場」もご利用いただけることになりました。混雑時はそちらの駐車場もご利用ください。

【シード　ワンデーピュアシリーズ納期遅れのお知らせ】

ワンデーピュアシリーズ、在庫不足の為納期にお時間がかかります。ご用意まで3週間前後かかることもございます。ご迷惑をおかけしますが、ご了承ください。

【店頭でのお支払いには電子マネーもご利用できます】

電子マネーが店頭でご利用頂けるようになりました。詳しくは店頭にてご確認ください。

【アルコン　トータルフォーティーン乱視用新発売】

生感覚レンズから2ウィーク乱視用が新登場。3月8日～当店先行発売中。紫外線カットのついた汚れに強いレンズです。新規ご購入頂いた後、ユーザー満足度アンケートにご回答いただくとキャンペーンに参加できます。乱視用レンズご使用の方、この機会に是非お試しください。

【アルコン　春の生ジェルシリコン体験キャンペーン】

プレシジョンワンシリーズ，デイリーズトータルワンシリーズ，トータル14を規定箱数購入後、応募チラシにてキャンペーンサイトへアクセスいただけます。キャンペーン詳細はサイトでご確認ください。この機会のご購入がお勧めです。

【ボシュロム　アクアロックスツーウィーク乱視用新発売】

耐汚染性の高い柔らかいシリコン素材の息するレンズ・アクアロックスシリーズに待望の乱視用が発売されました。準備が出来次第販売開始いたします。乱視用レンズご使用の方はぜひお試しください。

【ボシュロム　フレッシュフィットシリーズ販売終了】

フレッシュフィットシリーズ全商品は2025年3月末日までで販売終了となります。在庫なくなり次第終了となるため、終売が早まる可能性もあります。現在ご利用の方は、種類変更の検査をお願いいたします。

【春の混雑シーズン到来】

通年4月は混雑が予想されます。購入のみの方でもお時間に余裕をもってご来店ください。また購入のみでしたら、ネット直送をご利用頂くと便利です。只今ネットでの店頭受取・購入予約の方も直送をご利用頂ける体験キャンペーンを行っております。是非こちらもご利用ください。

【ご注文時　「お名前様」　記載について】　重要　

オンラインショップ・予約の際、お客様の「お名前様」記入は必ず処方を受けたご本人様名でご入力ください。

代理人・ご両親様などかご自身以外の方の購入の際時々間違って入力されることがございます。

お名前様が間違っておりますと、処方の不一致になりますので、全てキャンセル扱いになってしまいます。

尚、カード決済やお受け取りのお名前はご本人様以外でも大丈夫でございます。間違いのないよう、宜しくお願い致します。

【注文確認の自動配信メールが届かない件】

メールが届かない原因は

●メールアドレスの記入間違い メールアドレスをご記入の際は、間違いが無いか再度ご確認ください。メール送信後にアドレスの間違いにお気づきになった場合は、お電話かメールにてお問い合わせください。

●メールのフィルタリング機能により迷惑メールとして処理されている迷惑メールフィルタリング機能により、返信メールを迷惑メール（スパムメール）として扱われている場合 があります。メールの「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」等をご確認ください。
※メールの種類や設定によっては、振り分けられたメールが数日後に自動削除される場合がございます。
※icloud.com のメールをご使用の方は、過去に一度でもフィルタリングの設定を行ったことがある場合対処方法が無いようです。

●セキュリティソフトによって、迷惑メールとして処理されているセキュリティソフトをご使用の場合、返信メールを迷惑メールと判断して、「スパムフォルダ」に振り分けられ ている場合がありますのでご確認ください。 また、ソフトウェアの種類や設定によっては受信拒否や削除されている場合があります。お使いのソフトウェアの設定をご確認ください。

●ご使用のメールサーバーの容量が一杯になっている メールサーバーの容量が一杯になると、メールの受信ができなくなります。ご確認のうえ、メールサーバーの容量を確保してください。 ※詳しい方法は、メールアドレスを取得されたプロバイダやフリーメール提供元などにお問い合わせください。

●携帯電話のアドレスをご記入の方 ドメイン指定をされている場合は、弊社からのメールが受信できるように「sakadogif.com」をあらかじめ受信指定に追 加設定をお願いします。

◆icloud.com　のメールでお申込みの方は今後も対応が出来ない場合が有りますので、次回から他のメールサーバーをご指 定されますことをお勧めいたします。